Faculdade Realiza - Ouvidoria

Ouvidoria

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    Sobre a Ouvidoria

    A Ouvidoria da FACULDADE REALIZA é um canal de comunicação para todos os alunos, professores, funcionários, egressos, familiares e comunidade em geral. A qual foi criada a fim de proporcionar o contato restrito do público com a instituição.

    Buscamos a cada dia uma melhor forma de atendê-lo, por isso a atuação da Ouvidoria é no sentido de levar os processos registrados aos setores competentes, garantindo avaliações e respostas adequadas aos casos apresentados.

    Importante

    Não devem ser apresentadas à Ouvidoria informações como:

    • Solicitações de matrícula, transferência e expedição de documentos;
    • Revisões de notas e faltas;
    • Solicitações de atualização de dados;
    • Informações sobre processos;
    • Outras solicitações de caráter acadêmico ou administrativo;
    • Atendimento pedagógico ou psicológico à comunidade acadêmica;
    • Manifestações anônimas;

    As opiniões recebidas serão respondidas e servirão para a busca da melhoria contínua dos serviços prestados pela Faculdade Realiza. Lembrando que todas as informações fornecidas são confidências.

    Como falar com a Ouvidoria?

    A comunicação com a Ouvidoria pode ser, preferencialmente, via on-line.

    Ouvidor: Diretor Paulo Cezar Caetano

    Contato: ouvidoria@faculdaderealiza.com.br

    Mande sua mensagem pelo formulário abaixo.

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